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株式会社デービーファクトリーは生活・仕事・人生の向上をご提供します。

TEL. 080-2838-5780

〒990-0513 山形県寒河江市大字日和田601番地

よくあるご質問NEWS&FAQ

Q.すぐサービスしてもらえるの?

A.お電話・メール・ご訪問にて、お客様からのご希望内容と弊社からのサービス内容をご確認頂き、ご了解いただ いた時点で、サービス日のご相談をさせていただきます。
定期的にご利用を希望されるお客様は、原則、ご訪問させて頂き詳細をご確認の上、サービスを行わせて頂きます。

Q.どんな人が来るの?

A.家事お手伝いについて、弊社の研修を積んだ女性スタッフが対応させて頂きます。
リピートプランのお客様については、原則、固定したスタッフが対応させて頂きます。

Q.2名のスタッフのサービスは可能なの?

A.お客さまのご希望により、出来る限りの対応を致します。

Q.体験サービスなどはありますか?

A.シンプルプランにてご利用下さい。

Q.交通費はいくらですか?

A.原則、当社を起点にグーグルマップの距離検索を行い計算させて頂いております。
  詳細の金額はお問い合わせ下さい。

Q.どのようなスタッフの方が来られますか?

A.サービス・マナーの研修を受けた身元確実な親しみやすいスタッフが対応いたします。

Q.毎回来てもらっているスタッフの方を変更して頂くことは出来ますか?

A.可能です。担当者までお気軽にお問い合わせください。

Q.サービス内容にはないサービスを依頼する事はできますか?

A.可能です。介護サービス、高級衣料の洗濯、貴金属などの手入れなどの専門的な技術を要する作業、性的なサービスなどは一切お断りしておりますが、そういった内容以外で、お客さまお一人お一人のご希望に沿ったサービスを出来る限り対応出来ます様に検討致します。お気軽にご相談ください。

Q.サービススタッフが家財を壊したらどうするのですか?

A.損害保険に加入しております。サービススタッフの責任により、サービス実施時間内の物損・汚損等、お客さまに損害が生じた場合、当店が当該損害を賠償するものとします。


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株式会社デービーファクトリー

〒990-0513
山形県寒河江市大字日和田601番地

TEL 080-2838-5780(直通)